傾聴の知識と使い方

傾聴とカウンセリングの違いのイメージ図

傾聴とカウンセリングの違い|目的、効果、習得にかかる時間が違います

傾聴とカウンセリングの違いの大きなポイントとして、カウンセリングは傾聴を含んでいます。 カウンセリングでは、傾聴+分析+問題解決のための情報 ...

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職場で男性から愚痴を聞かされる女性

職場の上司や同僚の陰口・悪口を聞いた時の傾聴方法

上司や同僚に面と向かって思った事は言いにくいので、そのうっぷんを晴らすために同じ職場の上司や同僚の陰口・悪口を言われる、聞かされるケースは多 ...

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相手に緊張させない笑顔でこちらを向いている外人男性の写真

相手に緊張させない、相手の緊張をほぐす7つの方法

先日どんなキーワードでこのHPに検索して来られたのか調べていると、気になる言葉がありました。それは、 「緊張させない」 というキーワード。す ...

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車椅子に座った老人

傾聴ボランティアをやる上で気を付けておきたい8つの事

先日介護施設で清掃関係のお仕事をされている方から、入所されている方に対してボランティアとして傾聴したい、「傾聴は認知症の方にも効果があります ...

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長すぎる話を相手が不快に感じないように止める、区切る方法

もう次の予定の時間がくるから話を聴いていられない! 話をしてくれるのはいいけれど、あまりにも会話が止まらない! という経験をされたことはない ...

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傾聴が不自然な会話に感じられる理由と、それを突破する方法

傾聴のトレーニングをある程度積むと、オウム返しや共感のことばなど、一定の傾聴技法は使えている感じがするけれども、今一歩不自然な会話になる、何 ...

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傾聴してはいけない時とその理由

傾聴技法は信頼関係を築く上でとても効果的なスキルですが、時に 傾聴してはいけない 傾聴が有効ではない ことがあります。この記事ではそれを紹介 ...

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傾聴トレーニング記事一覧